好消息！微信终于可以把工作和生活分开了

在2018微信公开课Pro现场，张小龙曾表示：“我们自己在用微信的时候，也体会到很不方便的一点，我们微信里被各种各样工作的信息所塞满了，所以有时候我们自己内部也说，能不能把工作信息转移到企业微信里面去？”

现在，大家期盼已久的这一功能终于来了！

今天（30日）上午，企业微信宣布重磅消息，企业微信发布内测申请，企业微信将能和微信消息互联互通！

企业微信用户和微信用户互相添加为好友，并可单聊

企业使用企业微信提供的 API 接口，对接自建 CRM（客户关系管理系统）应用，管理微信客户关系

很多人可能不了解这意味着什么

企业微信发布和微信消息的互通内测，是希望解决很多很多…… 很多人把个人号当作工作号或者营销号来用的痛点。

企业内外部沟通管理更便捷

●企业员工实名认证，建立客户信任感只需一秒

对于企业而言，这次企业微信的内测功能跨越了两个产品，沟通却更顺畅了。互通之后，客户可以在微信中看到实名认证过的企业好友，无形之中增强了对员工及企业的信任度。

就拿大型连锁企业来说，每天都有成千上万个销售人员冲在一线，直接面对客户的各种需求。他们呈现的形象和态度都至关重要。相比起可以随意更换昵称和头像的个人微信来说，带有实名认证的企业好友更容易与客户建立信任纽带。通过统一、规范的企业认证身份，员工更容易在消费者心目中建立起真实、安全的职业形象，从而树立企业专业、可信的品牌形象。

●客户资源沉淀管理，打通CRM完善会员系统

对于金融、零售、房产中介等行业来说，销售人员经常需要通过私人微信与客户联系，对客户进行追踪服务。

以往通过微信，企业无法快速有效的管理客户资源，还会因为销售人员离职后带走客户，造成客户流失。现在客户资源全部沉淀在企业微信当中，随时可以查看、更新与维护，不受人员流动的影响。

除了客户信息管理，开放API接口也是这次互通内测的重点。

通过企业微信API接口与企业自身CRM系统的打通，企业积累多年的会员资源也能焕发出新的生命力。CRM系统中已有的会员信息，可以通过企业微信接口能力与微信用户进行识别与匹配。匹配成功后，企业能够实时在系统中更新、完善用户购买习惯与偏好分析，分析用户画像，从而有针对性的进行精准营销，拉动客户二次消费，带动企业盈利增长。

工作一秒切换到企业微信

●解放个人微信，企业微信也能给客户发消息

不再需要加一堆客户的微信，除了工作没有别的话题可聊……

不再需要担心换了头像客户不认识，把你拉黑……

对于服务型企业的员工来说，所有内外部沟通工作都可以通过企业微信完成，再也不用通过个人微信来处理工作事务。而且，对于客户来说，这种切换是完全“无感”的，还是像从前一样通过微信就能及时的获取信息和服务。

工作统一让企业微信来帮你搞定，而个人微信上，你只需要做你自己。

●不再需要“火眼金睛”，用户享受服务更安心

对于微信用户来说，微信里常常加满了各行各业的服务人员，这些好友的真实身份往往难以分辨。

现在，微信用户可以对不明身份的微信好友统统SAY NO了！借助互通功能，微信用户在添加企业好友时，就能看到真实有效的企业实名认证，尽情享受保质保量的专业服务。

举一个例子：

小王是房地产经纪人，负责附近小区的房屋买卖和租赁服务。现在，和客户的联系，基本都通过了微信，微信毕竟比电话和短信都更方便。

小王每天需要为客户提供一对一的服务，推荐房源、约看房时间等，小王也会在微信上对客户进行信息搜集与备注，其中包括客户姓氏，购买预算等，对于未成交的客户，会在微信上继续跟进。而客户不会主动删掉小王的好友关系，因为以后再有需求时，也会通过微信找小王。

但是方便之余也带来问题，老板最关心的是，小王与客户沟通的主场景在微信，对客户的备注信息也沉淀在个人微信，员工离职了，客户也带走了；

小王也觉得挺麻烦的，要服务客户，得用微信（因为客户只会用微信），不用自己的个人号加客户，就没法贴身工作了，赚不到钱。

如果企业微信实现和微信消息打通，就会一下子解决三个痛点：

老板放心，公司的客户管理都规范化了，客户聊天的，其实是个人化的企业微信号。就算小王离职了，客户的联系也不会随之中断，而是留在公司统一管理的企业微信里。

客户也安心，从内测发布的能力看，其中第二点是，「企业可为微信侧客户更好地展示企业形象」——这个可比小王个人微信改昵称靠谱多了，美女头像，美女名称都不知道真假，现在现在至少小王代表的企业微信是有企业形象的，是真实的企业，假冒伪劣难了。

真正舒心的还是小王，微信终于可以把工作和生活分开了！和客户联系，终于不需要暴露自己在酒吧的宿醉了。个人微信永远是自己的诗和远方，工作，就用企业微信吧！

一个互通，一石三鸟，这大招憋的有点大……

哪些企业有机会参与内测？目前企业微信提出了三项标准：

企业微信使用活跃的企业

已认证的企业

使用场景需要互通功能的企业

一句话解读就是，内测名额有限，只能真正赋能给企业微信的用户，吃瓜围观群众就下回分解了。

来源丨成都商报综合爱范儿（ifanr）、企业微信黑板报